EN EL CEREBRO DEL CONSUMIDOR

El consumidor es una de las partes de mayor importancia en el mercadeo, pero a la vez es una de las más complejas. Este representa algo muy significativo para la empresa y por eso se debe tener en cuenta todos los aspectos que lo rodean para así tener una mejor perspectiva de lo que este representa y así tener un mercadeo funcional.

MacLean, P.D. (citado por Un día más culto México, 2017) parr. 5, afirma que para poder entender un poco mejor al consumidor es necesario comenzar con la teoría de los 3 cerebros; uno es “el reptiliano que controla el comportamiento y el pensamiento instintivo de sobrevivir; el segundo es el límbico que controla la parte emocional de las personas; y el tercero el cortical que se encarga de nuestro pensamiento racional, de esta teoría parte el neuromarketing.

Agencia Blue Design Colombia (2017) parr. 5, dice que el neuromarketing se origina para que por medio de estudios científicos se  refleje la repuesta cerebral de la persona frente al producto que se le está presentando, es decir, busca identificar las emociones y estímulos  que siente la persona a la hora de tener contacto con alguna marca, publicidad, imagen, producto, etc. Para así lograr que el usuario viva una experiencia en el que el empaque, diseño y demás este sujeto a una estrategia para el mismo y se sienta en un vínculo con la organización. Y así se identifica de qué manera la marca se logra relacionar con el consumidor, y que cualquier cosa que se le presente, le genere un sentimiento positivo, debido a que son muy importantes las emociones del consumidor a la hora de comprar, ya que según la Agencia Blue Design Colombia (2017) parr. 14,^, la necesidad o los problemas que afrontamos día a día nos llevan a comprar productos para poder llenar el vacío que tenemos en el momento, y por eso es necesario identificar los aspectos específicos para atraer al consumidor a escoger nuestro producto.

En vista de esto, un aspecto muy relevante en el neuromarketing es que el producto tenga relevancia en nuestras vidas, en otras palabras que sea innovador y que nos dé una satisfacción el haberlo adquirido.

Es por esto que podemos ver que es muy importante que algo que hay que entender sobre el mercadeo, y es que no son ventas, va mucho más allá de ese factor, y lo podemos evidenciar con el propósito que tiene el neuromarketing,  ya que actualmente la empresa con el fin de generar emociones positivas al consumidor va a indagar demasiado en el funcionamiento del cerebro, y buscara los factores determinantes para hacer que el producto genere las emociones correctas al consumidor y con esto conseguir un buen mercadeo.

REFERENCIAS

1.       Un día más culto. (2017). México. Mercadotecnia: Conquistando tu cerebro. Un día más culto. Recuperado de: http://undiamasculto.com/cultura-general/mercadotecnia-conquistando-cerebro/

2.       Agencia Blue Design Colombia (2017). Colombia. Neuromarketing en Colombia: Secretos del marketing y la publicidad para vender más. Agencia Blue Design Colombia. Recuperado de: http://bluecolombia.co/actualidad/neuromarketing-en-colombia-secretos-del-marketing-y-la-publicidad-para-vender-mas/

3.       Agencia Blue Design Colombia (2017). Colombia. Neuromarketing en Colombia: Secretos del marketing y la publicidad para vender más. Agencia Blue Design Colombia. Recuperado de: http://bluecolombia.co/actualidad/neuromarketing-en-colombia-secretos-del-marketing-y-la-publicidad-para-vender-mas/